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Gestion des emails pour un client sur ComeUp
Type de projet
Gestion administrative
Objectif : Organiser et gérer la communication par email pour une entreprise afin d’améliorer la réactivité et la productivité.
Tâches réalisées :
Gestion de la boîte email de ComeUp en répondant aux demandes de clients, partenaires et prospects.
Tri des emails entrants par priorité et catégorisation pour une gestion plus efficace.
Création de réponses types pour les demandes courantes (informations sur les produits/services, suivi des commandes, etc.).
Gestion des relances pour les emails non répondus et mise à jour des contacts.
Résultats obtenus :
Temps de réponse plus rapide et meilleure organisation des demandes, garantissant une communication fluide et professionnelle.
Réduction du stress lié à la gestion de l’emailing, permettant à l’équipe de se concentrer sur d’autres tâches importantes.